Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 43 года, родилась 25 сентября 1981
Коркино, готова к переезду (Челябинск), не готова к командировкам
Офис-менеджер
18 000 ₽ на руки
Специализации:
- Офис-менеджер
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 1 год 1 месяц
Февраль 2014 — Февраль 2015
1 год 1 месяц
ООО Прессбюро
Телемаркетолог
Должностные обязанности по нынешнему месту работы: • Телемаркетолог осуществляет «холодные звонки» клиентам, устанавливает первоначальный контакт и организует встречу клиента с менеджером, осуществляет анализ аудитории потенциальных клиентов и выявляет потребности клиентов, их уровень и направленность. Составляет списки «холодных баз» для себя самостоятельно; • Ежедневно планирует работу с клиентами в программном обеспечении CRM (1С.Управление торговлей), составляет схемы обращения к клиентам и самостоятельно выстраивает сценарий разговора с клиентами; • В процессе назначения презентаций доводит до сведения клиентов о проводимых рекламно-информационных акциях, конференциях, семинарах, прочих сведений; • Телемаркетолог должен знать: нормативные правовые акты, все внутрифирменные положения и инструкции, приемы и методы делового общения, методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникаций и связи, компьютера; • Правила ведения телефонных переговоров, правила установления деловых контактов и правила пользования оргтехникой и ПК.
Полный обзор моего опыта работы можно просмотреть в файле с моим резюме.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Деловые качества: - своевременное выполнение должностных инструкций, - требовательность к себе и окружающим, - деликатный подход к людям, - дипломатичность, - стремление к организации активного и четкого рабочего процесса; - ПК – опытный пользователь, - знание программ Microsoft Office, - пакет стандартных программ, - опытный пользователь Internet; - Английский - занимаюсь углублённым изучением английского в «Английском клубе» и в марте заканчиваю 1-й уровень, - Французский (хорошо читаю и могу переводить без словаря), - Итальянский – немного.
Более полные сведения о моём дополнительном образовании и самообразовании можно увидеть в текстовом файле Резюме.
Неоконченное высшее образование
2012
Чгаки
Музыкальный исполнительский фортепиано
2002
Челябинское Высшее Музыкальное Училище им. П.И. Чайковского
Фортепианное отделение
Знание языков
Тесты, экзамены
2015
The English Club
Beginner, Elementary
1998
Центр техники спорта и творчества учащихся гКоркино
Профессиональная подготовка по программе «Машинопись и современное делопроизводство»
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения